| ショップ名称 | エリートおそうじサービス |
| ショップ運営拠点 | 西宮市津門綾羽町4-28-102 |
| ショップ運営責任者 | 尾白義一 |
| TEL | 0798-27-0484 |
| 運営担当 | 070-9004-2968 |
| info-elite@domozuku.com | |
| 受付時間 | 9:00～18:00（年中無休） |
| サービス価格 | 各サービスの料金ページを参照してください |
| サービス価格以外に必要となる可能性のある料金 | 近隣駐車場料金（お客様ご負担上限1,000円） |
| サービスの提供時期 | お客様と当ショップにて合意を得た指定日 |
| お支払い時期 | 施工完了後にお支払い |
| お支払方法 | 現金 銀行振込 クレジットカード QRコード（詳細は下記参照） |
| サービスのキャンセル | 下記参照 |
| ショップ運営会社 | 合同会社MOZUKU |
| 所在地 | 神戸市北区長尾町宅原2286-3 |
| 代表者 | 尾白義一 |
| info@domozuku.com |
特商法の該当性について
当ショップおよび当ショップサイトは、『特定商取引に関する法律（特商法）』にて規程される商取引には該当していません。
となると、本来であれば特商法に基づく表示の義務はありませんが、お客様の情報へのアクセス利便性と情報の公開を優先し、『特商法に基づく表示に準じて』サイトに情報掲載を行っています。
その為、クーリングオフの対象となるかという疑問が当然に発生することと思います。
結論からいうと、『当ショップおよび当ショップサイト』におけるサービス提供については、『クーリングオフの対象ではありません』。
特商法に基づく契約書面やクーリングオフにおける告知書面の発行もいたしません。
今後、法改正により特商法へ該当する可能性はありますが、現時点（R7.9.29）では該当していません。
契約の形態としては、役務提供契約（民法上の類型では『請負契約』）となります。
聞きなれない契約形式かもしれませんので、当ショップおよび当ショップサイトでは『サービス提供契約』と呼称しています。要するに、当ショップからサービスを提供するのと引き換えに、代金をいただくという契約になります。
最後に、特商法には該当しない商取引とはいえ、例えば消費者保護法等など、その他の法令の適用は受けますので、その範囲での責任は当ショップにあります。
サービスのキャンセル
サービス提供契約の成立（※）後に、お客様都合によりサービス提供契約をキャンセルされる場合は、作業予定日を基準（０日前）に、作業予定日までの日数に応じたキャンセル料をいただく場合があります。
| 作業予定日までの日数 | キャンセル料（税込み） |
|---|---|
| ～４日前 | 契約金額の0％（無料） |
| ３日前 | 契約金額の10％ |
| ２日前 | 契約金額の20％ |
| １日前 | 契約金額の50％ |
| ０日前（作業当日） | 契約金額の100％ |
キャンセル料は、当ショップから発信する請求により、銀行振込、クレジットカードいずれかの方法によりお支払いいただきます。（振込手数料はお客様のご負担となります。）
※『サービス提供契約の成立』については、注意事項のページを参照してください。